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ZUKUNFT GEMEINSAM GESTALTEN

Dieses Motto wird in unserem Unternehmen gelebt!

Wir sind Raab + Thiele Kühl- und Klimatechnik GmbH, ein dynamisches Handwerksunternehmen mit Sitz in München. Seit unserer Gründung stehen wir für kontinuierliches Wachstum, hohen Qualitätsanspruch und moderne technische Lösungen im Bereich Kälte-, Klima- und Lüftungstechnik.

Unsere Leistungen umfassen den kompletten Service – von der Planung über die Ausführung bis zur langfristigen Betreuung – stets unter Einhaltung aller technischen Richtlinien und Vorschriften. Unsere Arbeit erfolgt dabei häufig in hochsensiblen Bereichen und komplexen Produktionsumgebungen, in denen Präzision, Zuverlässigkeit und Fachkompetenz entscheidend sind.

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Mitarbeiter (m/w/d) im Kundendienst – Innendienst Kälte- und Klimatechnik.


🕑 Auch in Teilzeit möglich!

Deine Aufgaben – verantwortungsvoll und abwechslungsreich:

  • Telefonische, schriftliche und elektronische Annahme sowie kundenindividuelle Bearbeitung von Aufträgen und Anfragen

  • Erstellung von Angeboten und Rechnungen

  • Verwaltung und Archivierung der Berichte über durchgeführte Serviceeinsätze

  • Pflege der Kunden- und Gerätedaten im ERP-System

  • Koordination der Servicetechniker (Reparaturen, Wartungen, Inbetriebnahmen) – mit Blick auf Dringlichkeit, Entfernung, Qualifikation und Effizienz

  • Schnittstelle zwischen Kunden und Servicetechnikern

  • Erstellung der wöchentlichen Einsatzplanung für die Service- und Wartungsabteilung

Das bringst du mit:

  • Erfahrung im Kundendienst, idealerweise im Bereich technischer Dienstleistungen

  • Gute MS-Office-Kenntnisse

  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

  • Zielorientierte, strukturierte und vorausschauende Arbeitsweise

  • Organisationstalent sowie Team- und Kommunikationsfähigkeit

Darauf kannst du dich freuen:

  • Unbefristeter Arbeitsvertrag in einem krisensicheren und hochprofessionellen Umfeld

  • Überdurchschnittliche, attraktive Vergütung je nach Qualifikation

  • 30 Tage Urlaub

  • Keine Wochenendarbeit, keine Rufbereitschaft

  • Moderne Arbeitsmittel: Diensthandy, Tablet oder Laptop

  • Zuschüsse zu vermögenswirksamen Leistungen, betrieblicher Altersvorsorge und zusätzlichen Leistungen (z. B. private Krankenzusatzversicherung, Kinderbetreuungszuschuss)

  • Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten

  • Regelmäßige Mitarbeiter-Events

  • auch Teilzeit möglich!

Klingt spannend? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung!

Raab + Thiele Kühl- und Klimatechnik GmbH
Meglingerstraße 43
81477 München

📞 Tel.: 089 / 78 06 72 4-0
✉️ E-Mail: personal@raabundthiele.de
🌐 Web: www.raabundthiele.de